HPの評判は？HPパソコンの評価とレビュー

HPのパソコンと言えば「コスパが高くおしゃれなモデルが多い」と言うイメージを持つ人が多いと思いますが、その他の評判や実際のところはどうなんでしょう？

実際に使った感想や調べた結果、以下のことが挙げれます。

・良い評判

1　コスパが良い
2　おしゃれ（他社にないようなPOPなカラーがある）
3　種類が豊富
4　サポートが良い

・悪い評判

1　配達が遅い
2　外資系なので品質が不安
3　カスタマイズ性が低い

本記事で、各評判を検証していきます。

HPとは？

HPはHewlett-Packard（ヒューレットパッカード）社の社名で、1939年にアメリカで設立された会社になります。日本でPCなどを販売しているのは日本HP社になり、1963年に創立しました。

＜Gartner.comより＞

こちらの表は、2023年に発表された2022年のノートパソコン世界販売台数です。世界1位はLenovoで約6899万台、HPは第2位で約5555万台、シェアは19.4％となっています。と言うことは、世界のノートパソコン保持者の5人に一人はHPノートパソコンを使っている計算ですね。

また、HPにはZBookというワークステーションがあるのですが、こちらは15年連続で日本でのシェアがNO.1です。日本で一番売れているワークステーションなんです。

 

悪い評判

利用者が多いので、よい評判も悪い評判も多くありましたが、まずは悪い評判や個人的に「これは・・・」と思うことがあるので、悪い方から先にご紹介します。

悪い評判と言っても、分かっていれば「悪い」と思わないものもあり、知らないから不満が出るということも有りますよね。

 

配達が遅い

基本的に海外で生産されているので、当然、国内生産の会社よりも納期が長くなりがちです。最短で5営業日、今は（コロナのせいで）最長で数か月待つことも有ります。

お急ぎの人は、「HP短納期モデル」で最短で5営業日で発送される機種を紹介しているので、確認をどうぞ。

100歩譲って配達が遅いのはいいのですが、納期が書かれていないものが多いので「いつ来るか分からない」ということがあります。

こちらは例としてノートパソコンの購入ページですが、1つは「お届けまでに1か月以上かかります」と記載されていますが、他のモデルは無記載です。通常、無記載であれば1か月以内（2－3週間）が目安だと思いますが、書かれていないので不安になりますよね。その場合は、下記番号から確認ができます。

 

上の写真は、以前購入したHPのゲーミングPCで、この時も納期が書かれていなかったですが3～4週間で届きました。急ぎでないならそこまで気にしなくてもいいかもしれませんが、ある程度の目安時期を教えてほしいですね。

また、納期が速いモデルは、このように「5営業日でお届け」などと記載されています。

 

外資系なので品質に不安がある

外資系なので・・・という声もあるのですが、個人的に外資だからと言って品質が低いとは思いません。まぁ、国内生産の方が安心感はありますが。

「外資系なので・・・」と言う人はMade In Japanにすごくこだわりがあるか、もしくは内情を把握していないかだと思います。

と言うのも、今では国内生産であっても海外で作られていても、内部の部品は中国などで生産されています。国内生産であれば、パーツを日本に輸入して日本で組み立てますが、海外生産であれば組み立てたものを日本に輸送して販売します。

なので、使っているものは同じなんですね。個人的には「外資だから・・・」と言う理由で品質が下がるとは思いません。

また、先述したようにHPのノートパソコンは世界で5人に一人が使っているほど売れています。逆を言えば、それだけ利用者が多いので良いレビューも悪いレビューも多く目にすると思います。

HPには東京生産モデルという国内生産モデルもあるので、Made In Japanじゃないとだめだ！と言う人は、HP・東京生産モデルも見てみてください。

 

 

カスタマイズ性が低い

ここを気にする人は私のようなマニアックな人か、ゲーミングPCを買う人かな？と思いますが、マウスコンピューターやLenovoの様にこの機能を付けて、でもこれは外してなどのカスタマイズ性は高くないです。

ただし、普通の人はそこまで細かにスペックを変えないと思うし、変えてもCPUやメモリ、ストレージ容量、Officeありかなしかくらいなので、これであれば問題は無いと思います。

しかも、同じ機種でも通常、5～6種類以上のモデルが販売されているので、好みのスペックの機種を買えると思います。

 

良い評判

＜Envy 13＞

HPはどちらかと言うと、良い評判の方が多いですね。まぁ、世界No.2のノートパソコン販売台数を誇っているので、当然ですよね。

 

コスパが高い

※リンクをクリックすると、各シリーズの詳細レビューページに移動します。

個人向けモデル
Pavilion	一番人気のおしゃれ機種で、中価格帯。Pavilion Gamingモデルもあり
Spectre	個人向けHP最上位のモデルで、クリエイター向け
Envy	中価格～高価格モデルがあり、スペックが高い
HP	低価格モデルだが、意外にしっかりしたスペック
ChromeBook	Chrome OSで比較的低価格
OMEN	ゲーミングPCで動画編集者にも向いている機種。
ビジネスモデル
HPビジネス	低価格ビジネスモデルでスペックは高めだが、ビジネスモデル特融のセキュリティがない
ProBook	低価格ビジネスモデルで、セキュリティがすごい！
Elite	ハイエンドビジネスPC
ZBook	ワークステーションで、CADや動画・画像編集向けの機種

こちらはノートパソコンの機種ですが、HPでは10種類のブランドがあり、ビジネスモデルは23種類、個人向けは28種類、ゲーミングPCは4種類の計55種類のノートパソコンが販売されています。種類が豊富ですね。

詳しくは、こちらで全機種の特徴とレビューが見れます。

• 個人向けモデルの評判
• 法人向けモデルの評判
• 法人向けと個人向けモデルの違い

個人的に思うのは、ゲーミングPCはその他外資系に比べると若干割高かな？と言う気がしますが、個人向けモデルは安いです。安いと言っても、性能や機能はしっかりしたものが多いです。

大雑把に特徴分けをすると、この様になります。

• HP、HPビジネス・・・バッテリー駆動時間は主に10時間以下、樹脂素材
• Pavilion、ProBook・・・バッテリー駆動時間は10時間以下（Proは12時間前後）、樹脂・アルミニウム素材
• Envy、Spectre、Elite・・・バッテリー駆動時間も長く、アルミニウムもしくはマグネシウム素材

 

HPシリーズはコスパが良いというよりも、とにかく安い素材、おしゃれじゃない筐体が多いですが、CPUなどの性能は高いものが搭載しています。言い換えたら、素材や見た目は気にしないから普通に使えるPCが欲しいという人に合います。

人気のPavilionやEnvyは、おしゃれで高性能、素材にもこだわりありと言った感じで、「これぞHP」と言えるモデルが多いです。価格も5万円台からと低価格ですが、10万円以上する機種もあります。

例えば、国産で有名なDynabookとHPのPavilionを比べてみます。

	HP Pavilion	dynabook SZ/LP
CPU	Core i5	Core i5
メモリ	8GB	16GB
ストレージ	SSD 256GB	SSD 256GB
ディスプレイ	FHD	HD
バッテリー駆動時間	8.5時間	11.5時間
価格	6.5万円～	13.3万円～

Dynabookの方がメモリが大きいですが、Pavilionは高解像度のFHDディスプレイで、価格は倍くらい違います。

今回はたまたまDynabookと比較しましたが、MacやSurfaceなどと比較しても同じです。

 

 

おしゃれ

HPでは一般的なシルバーもあれば濃いブルーや白、そしてピンクやゴールドなど他社にはないようなカラーが多くあります。

POPでおしゃれなものもあれば、シックで大人の雰囲気満点のカラーもあり、他人と違った色が楽しめます。

ノートパソコンと言えば、シルバーが多いですよね。なんで他社はこういったカラーを出さないんでしょうね？

 

 

サポートが良い

HPのサポートは手厚いと有名で、パソコンを購入するとこのような特典があります。

• 使い方入門書同梱
• 電話・チャット・LINE・メール等でのサポート
• 個人向けモデルは最長3年、法人向けモデルは最長5年まで延長で可能

初めてパソコンを買う人でも安心できるのは、使い方入門書が同梱されているので、こちらである程度調べることができるし、分からない場合は電話でも相談（月-金9:00-21:00、土9:00-17:00）できるので安心ですよね。

ビジネスモデルではより企業が安心して購入できるように、上位サポートのElite Premiumサポートもあります。

保証は基本的に1年間引き取り修理保証で、こちらも同じく延長が可能です。ビジネスモデルではオンサイト修理もあるので、情報漏洩などの対策にもなりますね。

• 引き取り修理・・・指定業者がパソコンを引き取りに来て修理工場に配送、修理後配達される（期間内はパーツ代や配送代など無料）
• 出張修理・・・エンジニアが家や事務所に来て現場で修理。期間内は交換パーツ代など無料

 

個人向けお勧めモデル

ここでは人気機種やおすすめ機種をご紹介しますが、購入をお急ぎの人はHP 短納期モデルをご覧ください。

また、種類が多いので全機種の紹介はできませんが、全機種を確認するには「HP個人向けノートパソコン」をどうぞ。

 

・おすすめHPノートパソコン
・大学生にお勧めのHPノートパソコン
・HP ゲーミングPC

 

HP 14-em

これ、低価格モデルなんですが、Athlonモデル以外はスペックがしっかりしていて、2023年に見たノートパソコンの中でTOP 3に入るくらいコスパが高いと思います。

CPU	AMD Athlon Silver 7120U Ryzen 3 7320U Ryzen 5 7530U
メモリ	最大16GB
ストレージ	SSD 512GB
ディスプレイ(14型)	FHD IPS 非光沢
無線	Wi-Fi 6
生体認証	指紋センサー
WEBカメラ	FHD 1080p
重さ	1.39㎏
バッテリー	最大約10時間（Athlonモデルは11時間）
価格	3.8万円～

レビュー

公式サイト

 

Pavilion Aero 13-be

Aero 13-beの2023年モデルです。CPUがRyzen 7000シリーズになり、Wi-Fi 6Eにも対応しました。背面のロゴがおしゃれになったので、うれしいですね。全体的にハイスペックです、1㎏を切る軽量モデルです。

CPU	Ryzen 5 7535U Ryzen 7 7735U
メモリ	最大16GB
ストレージ	SSD 最大512GB
ディスプレイ（13.3型）	WUXGA IPS 400nit sRGB 100%
無線	Wi-Fi 6E、Bluetooth 5.3
生体認証	指紋センサー
重さ	957g
バッテリー	12時間
価格	10.9万円～

レビュー

公式サイト

 

Envy x360 13-bf

アルミニウム素材を使用したり、ディスプレイが最高で2.8K OLED液晶が選べたりと性能は高めで、バッテリー駆動時間が長いので、外出用の機種として活躍すると思います。CPUがバッテリー重視の超省電力モデルですが、CPU性能はそこそこ高いです

CPU	Core i5-1230U Core i7-1250U
メモリ	最大16GB
ストレージ	SSD 最大1TB
グラフィックス	Iris Xe
ディスプレイ(13.3型)	WQXGA IPS 光沢あり 2.8K OLED 光沢あり
無線	Wi-Fi 6E、Bluetooth 5.3
その他	顔認証、500万画素WEBカメラ、アスペクト比16:10
重さ	1.33㎏
バッテリー	最大17時間
価格	13.4万円～

レビュー

公式サイト

 

 

法人向けお勧めモデル

詳しくは「ビジネスノートパソコンの評判と全機種のレビュー」で紹介しているので、本項では特におすすめの機種をご紹介します。

法人向けモデルはスペックは個人向け以下が多いですが、「世界で最も安全なビジネスノート」として宣伝されているくらいセキュリティが万全です。

本記事ではいくつかピックアップしました。

 

HP 245 G10

14インチで1.36㎏と軽く、CPU性能も高い機種です。インターフェイスが少ないので、ビジネス用と言うよりも、持ち運びが多く屋内で使うことが多い学生に合うと思います。もしくは、社内移動や持ち運びが多いけど屋外では使用しないという社会人向けです

CPU	Ryzen 5 7530U Ryzen 7 7730U
メモリ	最大16GB
ストレージ	SSD 最大512GB
ディスプレイ(14型)	FHD UWVA
無線	Wi-Fi 6
生体認証	指紋センサー
WEBカメラ	720p HD
重さ	1.36㎏
バッテリー	最大約12時間17分
価格	7.1万円～

レビュー

公式サイト

 

ProBook 445 G10

CPUには高性能Ryzen 7000シリーズが搭載で、メモリは最大32GBと大きく、パワフルにできる機種です。ディスプレイの輝度が250ニトとちょっと低いですが、概ね標準的なスペックで、持ち運びに向いています

CPU	Ryzen 5 7530U Ryzen 7 7730U
メモリ	最大32GB
ストレージ	SSD 最大512GB
ディスプレイ(14型)	FHD UWVA 非光沢
通信	1ギガビットイーサネット、Wi-Fi 6E
生体認証	指紋センサー
セキュリティ	HP Wolf Security
重さ	約1.38㎏～
バッテリー	最大約10時間45分
価格	8.2万円～

レビュー

公式サイト

 

ProBook 635 Aero G8

Ryzen 5000シリーズ搭載で重量は999gと超軽量モデルです。Ryzen 5と7はZen 3アーキテクチャになっており、全体的な性能が上がっています。LTEモデルは2021年12月から販売予定ですが、持ち運びが多い人は今でもおすすめの機種です

カラー	シルバー
CPU	AMD Ryzen 3 5400U AMD Ryzen 5 5600U AMD Ryzen 7 5800U
メモリ	最大32GB
ストレージ	SSD 最大1TB
ディスプレイ(13.3型)	フルHD 400nit 非光沢
無線	WiFi5、Bluetooth5、4G LTE
生体認証	指紋センサー、顔認証
バッテリー	最大18.7時間（JEITA測定）
重さ	約999g
価格	9.5万円～

レビュー

公式サイト

 

Elite Dragonfly G3

画面アスペクト比が4:3と縦に長く、13.5インチで1.0㎏と超軽量モデルです。軽いだけじゃなくスペックもしっかりしており、至れり尽くせりな機種です

CPU	Core i5-1235U/1245U Core i7-1255U
メモリ	LPDDR5 16GB
ストレージ	SSD 最大2TB
ディスプレイ(13.5型)	WUXGA＋ UWVA
無線	Wi-Fi 6E、4G LTE/5Gあり
生体認証	指紋センサー、顔認証
WEBカメラ	500万画素、IRカメラ
重さ	約1.0㎏～
バッテリー	最大14時間32分
価格	20.8万円～

レビュー

公式サイト

 

 

最後に

HPは機種が多いので苦労しましたが、コスパが高くお勧めできる機種のみ今回ご紹介しました。低価格モデルから高価格モデルと幅広いので、多くの人が「自分に合った機種」をお見つけることができると思います。

今回はノートパソコンを紹介しましたが、こちらでHPのゲーミングデスクトップのレビューも紹介しているので合わせてどうぞ。

また、HPは時々セールをやっており、元から安い機種が割引されているので、こちら「HPのセール情報」も確認してみてください。